Политика за поверителност — Ivayla.BG
Последна актуализация: 15 септември 2026 г.
Настоящата политика описва как „България Консулт 8“ ЕООД (ЕИК 204942090), оператор на ivayla.bg, обработва лични данни при използване на сайта, поръчки и клиентски запитвания.
Какви данни обработваме
– име и фамилия;
– телефон и имейл, когато са предоставени;
– адрес или избран офис/автомат за доставка;
– данни за поръчка, доставка, плащане и комуникация;
– технически данни, нужни за сигурността и работата на сайта.
Не съхраняваме данни за банкови карти. Картовите плащания се обработват от съответния платежен оператор.
За какво използваме данните
Използваме данните за изпълнение на поръчки, доставка, обслужване на клиенти, предотвратяване на злоупотреби, счетоводни задължения и отговор на запитвания в каналите, в които клиентът ни е писал.
Не изпращаме рекламни съобщения без приложимо правно основание и необходимото съгласие.
Кога споделяме данни
Данни се предоставят само когато е необходимо на куриер, платежен оператор, хостинг/технически доставчик или компетентен орган по закон. Изискваме от доставчиците да пазят данните и да ги използват само за възложената услуга.
Срок на съхранение
Данните за клиентски запитвания и комуникация без поръчка се съхраняват до 1 година от последния контакт, след което се изтриват или анонимизират, освен ако има текущ спор или друго законово основание.
Данните за направени поръчки, плащания и счетоводни документи се пазят за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно, данъчно и потребителско законодателство. Тези срокове могат да са по-дълги от 1 година и не могат да бъдат съкратени само с тази политика.
Права на клиентите
Клиентът може да поиска достъп, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост на данните, когато това е приложимо, както и да възрази срещу обработването. За упражняване на права пишете на yodeymasofia@gmail.com. Жалба може да се подаде до Комисията за защита на личните данни.
Контакт
„България Консулт 8“ ЕООД
ЕИК: 204942090
Имейл: yodeymasofia@gmail.com
Телефон: +359 878 798 700
Адрес за кореспонденция: гр. София, ж.к. Илинден, бл. 66